Indholdsfortegnelse

• 1. Anvendelsesområde
• 2. Aftaleindgåelse
• 3. Fortrydelsesret
• 4. Priser og betalingsbetingelser
• 5. Leverings- og forsendelsesbetingelser
• 6. Ejendomsforbehold
• 7. Mangelansvar / Garanti
• 8. Ansvar
• 9. Anvendeligt ret
• 10. Alternativ tvistbilæggelse
• 11. Sælgerinformationer

1. Anvendelsesområde

1.1 Disse generelle forretningsbetingelser, herefter “Vilkår”, gælder for alle kontrakter om levering af varer, som en forbruger eller erhvervsdrivende, herefter “kunde”, indgår med sælgeren via onlinebutikken www.messerscheibe24.de.

1.2 Sælgeren er:

1.3 Tilbuddet på www.messerscheibe24.de henvender sig især til kunder, der ønsker at købe tilbehør til robotplæneklippere, især skæreskiver, reserveskær, skruer, pigge og andet passende tilbehør.

1.4 Forretningsforholdet mellem sælgeren og kunden er kun underlagt disse Vilkår i den version, der er gældende på bestillingstidspunktet. Afvigende, modstridende eller supplerende betingelser fra kunden bliver ikke en del af kontrakten, medmindre sælgeren udtrykkeligt accepterer deres gyldighed.

1.5 Forbruger i henhold til disse Vilkår er enhver fysisk person, der indgår en retsakt med formål, der hovedsageligt ikke kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhverv.

1.6 Erhvervsdrivende i henhold til disse Vilkår er en fysisk eller juridisk person eller en retslig enhed, der handler i udøvelsen af deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhverv ved indgåelse af en retsakt.

2. Aftaleindgåelse

2.1 De i onlinebutikken www.messerscheibe24.de præsenterede produkter og produktbeskrivelser udgør ikke juridisk bindende tilbud fra sælgerens side. De tjener til at afgive et bindende tilbud fra kundens side.

2.2 Kunden kan først uforpligtende lægge produkter i den virtuelle indkøbskurv. Før bestillingen afgives, kan kunden til enhver tid kontrollere, ændre eller annullere bestillingsprocessen.

2.3 Ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen, afgiver kunden et juridisk bindende tilbud om køb af de varer, der er indeholdt i indkøbskurven.

2.4 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage ved at sende kunden en ordrebekræftelse i tekstform, levere de bestilte varer eller anmode kunden om betaling efter bestillingens afgivelse. Det afgørende tidspunkt er, hvornår en af disse alternativer først indtræffer.

2.5 Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for den nævnte frist, betragtes tilbuddet som afvist. Allerede foretagne betalinger vil i dette tilfælde straks blive tilbagebetalt.

2.6 Ved valg af en betalingsmetode, hvor betalingen sker umiddelbart efter bestillingen, kan kontrakten allerede indgås ved igangsættelse af betalingsprocessen, forudsat at dette er angivet i bestillingsprocessen.

2.7 Bestillingsbehandlingen sker normalt via e-mail. Kunden skal sikre, at den angivne e-mailadresse er korrekt, og at e-mails fra sælgeren kan modtages. Især skal kunden sikre, at meddelelser fra sælgeren ikke blokeres af spamfiltre.

2.8 Kontraktteksten gemmes af sælgeren efter aftaleindgåelsen og sendes til kunden i forbindelse med bestillingsbehandlingen i tekstform, for eksempel via e-mail. Hvis kunden har oprettet en kundekonto, kan han/hun se sine bestillingsdata der.

2.9 For aftaleindgåelsen er det det i onlinebutikken angivne sprog tilgængeligt.

3. Fortrydelsesret

3.1 Forbrugere har som udgangspunkt en lovbestemt fortrydelsesret.

3.2 Nærmere oplysninger om fortrydelsesretten, fortrydelsesfristen, udøvelsen af fortrydelsesretten samt konsekvenserne af fortrydelsen fremgår af sælgerens særskilte fortrydelsesinformation.

3.3 Fortrydelsesretten gælder ikke i de lovligt undtagne tilfælde. Dette kan især gælde for varer, der fremstilles efter kundens specifikationer eller som klart er tilpasset kundens personlige behov.

3.4 Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftaleindgåelsen ikke tilhører et medlemsland i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftaleindgåelsen ligger uden for Den Europæiske Union.

4. Priser og betalingsbetingelser

4.1 Alle priser angivet i onlinebutikken er totalpriser og inkluderer den lovbestemte moms, hvis denne er gældende.

4.2 Eventuelle leverings- og forsendelsesomkostninger vil blive angivet særskilt i det respektive tilbud eller i bestillingsprocessen.

4.3 Ved leverancer til lande uden for Den Europæiske Union kan der i enkelte tilfælde opstå yderligere omkostninger, som sælgeren ikke er ansvarlig for, og som kunden skal bære. Dette kan især omfatte told, importafgifter eller omkostninger til pengeoverførsler via kreditinstitutter.

4.4 De betalingsmetoder, der er tilgængelige i onlinebutikken, vises for kunden i forbindelse med bestillingsprocessen.

4.5 Hvis forudbetaling er aftalt, forfalder betalingen straks efter aftaleindgåelsen, medmindre andet er aftalt i det enkelte tilfælde.

4.6 Ved valg af en betalingsmetode via en ekstern betalingsudbyder, for eksempel PayPal, Amazon Payments, kreditkort eller en anden betalingsservice, der tilbydes i onlinebutikken, sker betalingsbehandlingen via den respektive udbyder. For betalingsbehandlingen kan yderligere vilkår og betingelser fra den respektive betalingsudbyder gælde.

4.7 Sælgeren forbeholder sig retten til kun at tilbyde enkelte betalingsmetoder op til en bestemt bestillingsværdi eller kun for bestemte leveringslande.

5. Leverings- og forsendelsesbetingelser

5.1 Leveringen af varerne sker til den af kunden angivne leveringsadresse, medmindre andet er aftalt.

5.2 Ved betaling via en betalingsudbyder kan den der registrerede leveringsadresse være afgørende, hvis dette er angivet i forbindelse med betalingsbehandlingen.

5.3 Leveringstiderne angives i det respektive tilbud eller i bestillingsprocessen. Hvis der ikke er angivet en afvigende leveringstid, sker leveringen inden for den i onlinebutikken nævnte standardleveringstid.

5.4 Hvis levering af varerne mislykkes af grunde, som kunden er ansvarlig for, bærer kunden de rimelige omkostninger, der opstår for sælgeren herved. Dette gælder ikke med hensyn til omkostningerne ved forsendelsen, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret.

5.5 Hvis den bestilte vare ikke er tilgængelig, fordi sælgeren ikke kan levere uden egen skyld, kan sælgeren træde tilbage fra kontrakten. Sælgeren vil i dette tilfælde straks informere kunden og straks tilbagebetale allerede modtagne ydelser.

5.6 Selvafhentning er kun mulig, hvis dette udtrykkeligt tilbydes i onlinebutikken eller individuelt aftales. Hvis der ikke gives en tilsvarende angivelse, er selvafhentning ikke mulig.

5.7 For erhvervsdrivende overgår risikoen for tilfældig undergang og tilfældig forringelse af de solgte varer til kunden, så snart sælgeren har overdraget varerne til transportøren, speditionsfirmaet eller den anden person, der er udpeget til at udføre forsendelsen.

5.8 For forbrugere overgår risikoen for tilfældig undergang og tilfældig forringelse af varerne først ved overdragelse af varerne til kunden eller en modtagelsesberettiget person. Noget andet gælder, hvis kunden selv har bestilt en transportør, der ikke er udpeget af sælgeren.

6. Ejendomsforbehold

6.1 De leverede varer forbliver sælgerens ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud.

6.2 Overfor erhvervsdrivende forbeholder sælgeren sig ejendomsretten til de leverede varer, indtil alle krav fra den løbende forretningsforbindelse er betalt fuldt ud.

7. Mangelansvar / Garanti

7.1 De lovbestemte bestemmelser om mangelansvar gælder, medmindre andet er angivet nedenfor.

7.2 Hvis kunden er forbruger, gælder de lovbestemte garantirettigheder.

7.3 Hvis kunden er erhvervsdrivende, har sælgeren valget af, hvilken form for efterfølgende opfyldelse der skal finde sted.

7.4 Overfor erhvervsdrivende er forældelsesfristen for mangelskrav ved nye varer et år fra levering af varerne, medmindre loven tillader andet.

7.5 Overfor erhvervsdrivende er mangelskrav ved brugte varer udelukket, medmindre loven tillader andet.

7.6 De ovenstående ansvarsbegrænsninger og fristforkortelser gælder ikke for krav om erstatning og omkostningsrefusion fra kunden, ved svigagtig tilbageholdelse af en mangel, ved påtagne garantier, ved krænkelse af liv, krop eller sundhed samt i tilfælde af ufravigelig lovbestemt ansvar.

7.7 Hvis kunden er erhvervsdrivende i henhold til handelsloven, gælder de handelsmæssige undersøgelses- og reklamationspligter i henhold til § 377 HGB.

7.8 Forbrugere bedes reklamere over åbenlyst beskadigede varer så hurtigt som muligt til transportøren og informere sælgeren herom. Hvis forbrugeren ikke gør dette, påvirker det ikke deres lovbestemte garantirettigheder.

7.9 Produktbilleder i onlinebutikken kan afvige lidt fra de leverede varer, forudsat at dette er rimeligt for kunden, og de væsentlige produktegenskaber ikke påvirkes.

8. Ansvar

8.1 Sælgeren er ubegribelig ansvarlig ved forsæt og grov uagtsomhed, ved krænkelse af liv, krop eller sundhed, på grund af et garantiløfte, såfremt en garanti er påtaget, samt i henhold til ufravigelige lovbestemmelser, især produktansvarsloven.

8.2 Ved let uagtsomhed i forbindelse med væsentlige kontraktforpligtelser er sælgerens ansvar begrænset til den kontraktmæssige, forudsigelige skade. Væsentlige kontraktforpligtelser er sådanne forpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet muliggør den ordentlige gennemførelse af kontrakten, og som kunden regelmæssigt kan stole på.

8.3 I øvrigt er sælgerens ansvar udelukket.

8.4 De ovenstående ansvarsbestemmelser gælder også til fordel for sælgerens lovlige repræsentanter, medarbejdere og hjælpere.

9. Anvendeligt ret

9.1 For alle retsforhold mellem sælgeren og kunden gælder lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med udelukkelse af FN’s købelov.

9.2 For forbrugere gælder denne valg af ret kun i det omfang, at forbrugeren ikke fratages den beskyttelse, der gives ved ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i den stat, hvor han/hun har sin sædvanlige bopæl.

9.3 Valget af ret gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftaleindgåelsen ikke tilhører et medlemsland i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftaleindgåelsen ligger uden for Den Europæiske Union.

10. Alternativ tvistbilæggelse

10.1 Sælgeren er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure foran et forbrugerklagenævn.

10.2 Kunder kan til enhver tid kontakte sælgeren direkte ved spørgsmål, reklamationer eller klager:

11. Sælgerinformationer